В 2021 году в Центральный банк Азербайджана (ЦБА) поступило 13 716 обращений от потребителей и инвесторов.
Об этом сообщает Report со ссылкой на ЦБА.
Согласно информации, 75% обращений касались банковского сектора, 20% - страхового сектора, 5% - сектора рынков капитала и других направлений.
Поступившие обращения граждан были рассмотрены, и многие вопросы нашли свое решение. В частности, 9 гражданам были возмещены средства в размере 8 579 манатов, восстановлены нарушенные права 21 вкладчика.
В то же время по обращениям 52 граждан были приняты необходимые меры для внесения изменений в неверно представленные данные в централизованный кредитный реестр. Вместе с тем, в целом по 2021 году объем страховых выплат потерпевшим превысил 1,5 млн манатов.