Азербайджан на пути к цифровой трансформации: определяются ключевые потребности

К 2026 году в стране планируется цифровизация 80% государственных услуг.

Как сообщает Report, об этом заявил заместитель председателя Агентства инноваций и цифрового развития (IRIA) Азербайджана Рашад Халыгов на мероприятии "Безбумажное правительство: цифровизация и воздействие на окружающую среду" в Баку.

"Для достижения этой цели мы уже оцифровали ряд систем, начав эту работу еще в 2011 году с запуска платформы "Электронное правительство". Однако сейчас мы понимаем, что оцифрованные нами услуги не в полной мере отвечают реальным потребностям граждан", - отметил Халыгов.

По его словам, что платформа формировалась с точки зрения услуг и перспектив граждан, а видение агентства было ориентировано на конечных пользователей. "Несмотря на это, цифровые сервисы и платформы оказались сложными даже для них. Это показывает, что иногда избыточная цифровизация не идет на пользу", - подчеркнул он, добавив, что были объединены некоторые услуги, чтобы сделать их более доступными для граждан.

Учитывая это, как сообщил Халыгов, в настоящее время ведется работа по точному определению конкретных потребностей в цифровизации. "Главная цель цифровой трансформации - снижение административных расходов", - резюмировал он.