В январе-мае текущего года в отделы ОАО "Азерсу" в центрах Службы ASAN и ASAN Kommunal поступило 58 197 обращений.
Об этом сообщает Report со ссылкой на ведомство.
По информации, 32 878 обращений зарегистрированы в центрах ASAN Kommunal , 25 319 - в центрах Службы ASAN. Граждане обращались по вопросам выдачи технических условий, внесения изменений в абонентские данные, предоставления информации о задолженностях и пр.
Оказание клиентских услуг ОАО "Азерсу" через центры Службы ASAN началось с мая 2014 года, ASAN Kommunal - с 2017 года. Всего с 2014 года по настоящее время поступило около 570 тысяч обращений граждан по различным вопросам.